샌프란시스코--(뉴스와이어)--비자(Visa)(뉴욕증권거래소: V)는 지난 10일(현지 시간) ‘비자 페이먼트 포럼(Visa Payments Forum) 2026’에서 고객이 차세대 커머스 환경을 구현할 수 있도록 지원하는 새로운 AI, 스테이블코인 및 토큰 기능을 발표했다. 이러한 혁신은 점점 더 빠르고 자동화되며 지능화되는 커머스 경험과 함께 신뢰, 보안 및 통제 기능도 함께 발전하도록 한다는 단순한 목표를 반영한다.

비자의 최고제품·전략책임자(Chief Product & Strategy Officer) 잭 포레스텔(Jack Forestell)은 기조연설에서 AI와 스테이블코인이라는 두 가지 근본적인 변화가 자금 이동의 프런트엔드(front end)와 백엔드(back end)를 어떻게 변화시키고 있는지, 그리고 비자가 고객들이 이러한 변화에 참여할 수 있도록 어떻게 지원하고 있는지를 설명했다.

포레스텔은 “AI는 커머스의 프런트엔드를 변화시키고 있다. 스테이블코인은 백엔드를 재편하고 있다”라며 “비자의 역할은 생태계의 모든 참여자가 이를 안전하고 신뢰할 수 있는 방식으로 전 세계 규모에서 활용할 수 있도록 지원하는 것이다”라고 말했다.

AI로 구현하는 커머스의 프런트엔드와 새로운 구축 방식

비자는 AI가 거래의 시작, 승인 및 신뢰 형성 방식을 어떻게 변화시키고 있는지 설명했다. 또한 AI가 새로운 커머스 경험의 설계, 개발 및 제공 과정을 가속화하고 있으며, 특히 AI 에이전트가 소비자와 기업을 대신해 점점 더 많은 역할을 수행함에 따라 이러한 변화가 더욱 두드러지고 있다고 밝혔다.

비자 인텔리전트 커머스(Visa Intelligent Commerce)는 비자가 제공하는 에이전트 기반 커머스(agentic commerce) 플랫폼으로, AI 에이전트가 거래를 안전하게 탐색하고 시작하며 완료하는 데 필요한 신뢰, 통제 기능 및 연결성을 제공한다.

이러한 변화에 대응하기 위해 비자는 업계 전반에 걸쳐 협력하고 있다. 여기에는 선도적인 AI 플랫폼과의 파트너십 구축, 새로운 가맹점 기능 지원, 그리고 에이전트가 시작하는 거래가 투명하고 신뢰할 수 있도록 보장하기 위한 인프라 구축 등이 포함된다.

·에이전트 스코어(Agent Score): 뉴 제너레이션(New Generation)과 함께 개발된 기능으로, 가맹점이 자사 웹사이트의 에이전트 기반 커머스(agentic commerce) 준비 수준을 평가할 수 있도록 지원한다. 구체적으로는 AI 에이전트가 해당 웹사이트에서 탐색하고 정보를 이해하며 필요한 작업을 완료할 수 있는지를 평가한다.

·에이전트 디렉터리(Agentic Directory): 가맹점은 자사 사이트에서 거래를 수행할 수 있는 에이전트가 신뢰할 수 있는 대상인지 확인할 필요가 있으며, 에이전트 역시 자신이 정상적인 가맹점과 상호작용하고 있다는 확신이 필요하다. 이 디렉터리에는 비자가 에이전트 기반 커머스의 정식 참여자로 검증한 에이전트와 가맹점이 포함된다.

·오픈AI 파트너십(OpenAI Partnership): 오픈AI(OpenAI)와의 전략적 협력을 통해 에이전트 기반 커머스 환경에서 안전한 비자 결제를 지원하고, 오픈AI 서비스 전반에서 원활하고 신뢰할 수 있는 결제 경험을 제공한다. 이번 파트너십을 통해 비자는 에이전트 기반 커머스 경험을 지원하기 위해 글로벌 네트워크, 자격 증명 관리 기능 및 보안 인프라를 제공할 예정이다. 이를 통해 소비자와 기업은 보다 높은 신뢰를 바탕으로 상호작용하고 거래를 수행할 수 있게 된다.

·대규모 거래 모델(Large Transaction Model): 수십억 건의 거래 데이터를 학습한 AI 모델로, 사기 탐지 성능을 향상시키는 동시에 승인 성과를 높이고 정상 거래의 오거절(false declines)을 줄이도록 설계됐다. 이는 업계가 수년간 해결에 어려움을 겪어온 과제다.

비자는 또한 크립토 랩스(Crypto Labs)와 개발자 팀이 개발 중인 초기 개념들을 시연했다. 여기에는 AI 에이전트가 비자의 토큰화된 자격 증명 정보를 사용해 터미널에서 직접 디지털 서비스 비용을 결제할 수 있도록 하는 명령줄 인터페이스(Command Line Interface, CLI) 기반 개념검증(PoC) 사례가 포함됐다.

포레스텔은 “우리는 AI 도구를 활용하는 개발자들이 창작과 거래의 점점 더 큰 비중을 주도하게 될 것이라고 믿는다”라며 “우리는 업계와 협력해 명령줄 인터페이스 환경에서 카드가 가장 우수한 결제 수단이 될 수 있도록 노력하고 있다”라고 말했다.

AI 기반 커머스를 위한 토큰 기능 강화

비자는 디지털 커머스에 사용되는 자격 증명 정보에 더 많은 데이터, 맥락 정보 및 신뢰 요소를 담을 수 있도록 토큰 기능을 대폭 강화한다고 발표했다.

현재 토큰은 이미 디지털 결제를 위해 특별히 설계된 고도의 보안 데이터 세트를 담고 있다. 커머스가 새로운 채널과 AI 에이전트로 확장됨에 따라, 비자는 거래 유형, 토큰이 사용되는 위치, 그리고 결제를 수행하는 주체에 대한 보다 상세한 정보를 제공할 수 있도록 관련 데이터를 고도화하고 있다.

또 다른 핵심 발전 사항은 토큰 신뢰도 신호(token assurance signal)다. 토큰 사용 내역은 발급(provisioning) 과정과 이용 행태 이력을 기반으로 전체 수명 주기에 걸쳐 평가되며, 이를 통해 각 거래의 신뢰도를 나타내는 신호가 생성된다.

이러한 기능 강화는 발급사에 승인 결정을 위한 더욱 강력한 신호를 제공함으로써 가맹점의 정상 거래 오거절(false declines)을 줄이고, 동시에 소비자의 거래 과정에서 발생하는 불편을 최소화하는 데 도움을 준다.

이러한 기술은 AI 기반 커머스를 위해 설계됐으며, 자격 증명 정보에 신원 정보, 권한 및 행동 신호를 더욱 깊이 통합한다. 이를 통해 AI 에이전트가 자율적으로 시작한 거래를 포함해 다양한 기기, 채널 및 활용 환경 전반에서 거래와 함께 신뢰가 유지될 수 있도록 지원한다.

스테이블코인을 활용한 자금 이동 백엔드 현대화

비자는 또한 스테이블코인과 블록체인 기반 인프라를 활용해 결제 정산 및 가치 이전 체계를 현대화하기 위한 진전 상황을 공유했다.

·토큰화 예금(Tokenized Deposits): 비자는 은행이 기존 예금을 프로그래밍 가능하고 상시 이용 가능한 디지털 화폐로 전환할 수 있도록 지원하는 기술 계층(technology layer)을 구축할 계획이라고 발표했다. 이를 통해 은행은 자금을 대차대조표(balance sheet)에 유지하면서도 스테이블코인 수준의 속도와 유연성을 확보할 수 있게 된다.

·스테이블코인 결제 정산(Stablecoin Settlement): 비자는 여러 지역, 블록체인 및 통화에 걸쳐 스테이블코인 결제 정산 파일럿 프로그램을 확대하고 있다. 2025년 초 첫 스테이블코인 결제 정산 파일럿을 시작한 이후 비자는 비자넷(VisaNet)을 통해 수십억달러 규모의 스테이블코인을 처리했으며, 2026년 3월 기준 연환산 거래 규모는 약 70억달러에 달한다. 이미 발급사들이 비자와 함께 온체인(onchain) 방식으로 주 7일 정산을 수행하고 있는 가운데 비자는 매입사(acquirer)까지 주 7일 정산 체계를 확대하기 위해 노력하고 있다. 이를 통해 전체 생태계의 유연성과 정산 빈도를 더욱 높일 수 있을 것으로 기대된다.

·스테이블코인 연계 카드(Stablecoin-Linked Cards): 비자는 스테이블코인 연계 카드 프로그램을 지속적으로 확대하고 있으며, 이를 통해 소비자와 기업은 비자 결제가 가능한 모든 곳에서 스테이블코인 잔액을 사용할 수 있다. 현재 전 세계적으로 160개 이상의 프로그램이 운영 중이거나 개발 단계에 있으며, 관련 서비스의 도입은 더욱 가속화될 것으로 예상된다.

중단 없는 현대화를 위한 고객 지원

이러한 혁신 전반에 걸쳐 비자가 고객들로부터 일관되게 확인한 메시지는 하나였다. 현대화는 필수적이지만, 전체 시스템을 교체하는 것은 현실적인 선택지가 아니라는 점이다. 이에 비자는 기존 인프라와 통합될 수 있는 모듈형(modular)·클라우드 네이티브(cloud-native) 기능을 제공함으로써 은행, 핀테크 기업, 매입사 및 가맹점이 각자의 속도에 맞춰 현대화를 추진할 수 있도록 지원하고 있다.

·발급사를 위해 피스모(Pismo) 코어 뱅킹 플랫폼은 유연한 실시간 뱅킹 및 처리 기능을 제공하며, 기존 시스템에서 단계적으로 전환할 수 있는 경로를 지원한다.

·매입사와 가맹점을 위해 유니파이드 체크아웃(Unified Checkout)은 단일 오케스트레이션 계층을 통해 카드 결제와 비카드 결제를 모두 일관된 방식으로 수락할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 AI 기반 거래를 포함한 진화하는 커머스 모델에 대응할 수 있다. 또한 비자 인텔리전트 승인(Visa Intelligent Authorization)은 실시간 네트워크 신호와 고도화된 모델을 활용해 매입사와 가맹점이 승인 성과를 최적화하고, 그렇지 않았다면 거절될 수 있었던 추가 거래를 확보할 수 있도록 지원한다.

커머스의 진화를 선도하다

비자 페이먼트 포럼(Visa Payments Forum)에서 발표된 내용들은 하나의 분명한 비전을 보여준다. 비자는 AI, 프로그래밍 가능한 화폐, 현대적인 인프라 및 글로벌 신뢰를 연결하는 플랫폼으로 진화하고 있으며, 이를 통해 고객이 현재의 기회를 확보하는 동시에 미래에 대비할 수 있도록 지원하고 있다.

포레스텔은 “역사는 규모의 확장에 이르지 못한 혁신들로 가득하다”라며 “성공을 결정하는 것은 신뢰, 보안 그리고 글로벌 확장성이다. 이것이 바로 비자가 커머스의 새로운 시대마다 제공해 온 가치이며, 미래를 위해 우리가 구축하고 있는 기반이다”라고 말했다.

비자 소개

비자(Visa)(뉴욕증권거래소: V)는 200개 이상의 국가 및 지역에서 소비자, 가맹점, 금융기관 및 정부기관 간의 거래를 촉진하는 디지털 결제 분야의 글로벌 선두 기업이다. 우리의 사명은 가장 혁신적이고 편리하며 신뢰할 수 있고 안전한 결제 네트워크를 통해 세계를 연결하여 개인, 기업 및 경제가 번영하도록 지원하는 것이다. 우리는 포용적인 경제가 모든 곳에서 모든 사람의 삶을 향상시킨다고 믿으며, 자금 이동의 미래에 있어 접근성을 가장 중요한 기반으로 생각한다. 웹사이트: Visa.com.

이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.

사진/멀티미디어 자료 : https://www.businesswire.com/news/home/20260610464331/en